Помощь

Помощь

КАК ЗАКАЗАТЬ

Оформление заказа через наш интернет-магазин:

Шаг 1: Выбрав  понравившийся товар нажмите кнопку "купить" под позицией, товар автоматически отправится в корзину.

Шаг 2: Когда вы закончите выбор товаров, нажмите на значок корзины, или кнопку "Оформить заказ", проверьте еще раз ваши покупки, в случае необходимости добавьте или удалите товар. Нажмите кнопку "Оформить заказ" под списком.

Шаг 3: Введите всю необходимую информацию: фамилия, имя,адрес, телефон, адрес эл. почты нажмите кнопку "Продолжить".

Шаг 4: Выберите способ доставки и оплаты, нажмите кнопку "Продолжить".

Шаг 5: Еще раз проверьте введенные вами данные и заказ, в случае необходимости добавьте дополнительную информацию в графе "Комментарий к заказу", далее нажмите кнопку "Подтвердить".

В случае если вы решили изменить заказ или что-то добавить уже после отправки заказа, Вы можете позвонить по телефону с Вашими дополнениями.  В случае возникновения вопросов, Вы можете связаться с нашими менеджерами по указанному телефону или написать письмо.

Также оформить заказ можно:

По телефону : +7 (727)327 17 16, моб.: +7 777 264 7882, +7 707 505 55 36.

 

 

КАК ОПЛАТИТЬ

Алматы:

  1. Наличными при доставке заказа.
    Вы оплачиваете заказ при получении - курьеру. Время ожидания куръера не более 20 мин.

    При покупке товара на сумму свыше 10 000 тенге, доставка по городу Алматы осуществляется бесплатно в квадрате улиц: Рыскулова - Аль-Фараби - Момышулы - Достык, если сумма не превышает 10 000 или адрес доставки за пределами указанного квадрата, то стоимость доставки составит 1000 тенге.

     
  2. В случае самовывоза заказа, Вы самостоятельно приезжаете к нам в магазин, оплачиваете и забираете заказ. На месте у Вас будет возможность изменить размер, примерить несколько моделей.

Если вы живёте в другом городе Казахстана:

Можем доставить заказ прямо к Вашей двери c помощью курьерских компаний Exline. Cтоимость доставки от 1000 тг. (зависит от региона проживания и веса посылки). Доставка осуществляется в течении 3 - 12 рабочих  дней ( в зависимости от города Вашего проживания). Экспрес доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней, стоимость от 1500 тг..

Для покупатей из других городов Казахстана расчёт осуществляется по предоплате Банковским переводом.

КАК ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Уважаемые покупатели!

Белье и купальники возврату и обмену не подлежат согласно Закону Республики Казахстан «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV ЗРК. В ст. 30 Закона указан перечень товаров не подлежащих обмену, в число которых входят нательное белье, чулочно -носочные изделия. Согласно этому же закону, бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов.

В случае обнаружения брака, Вы можете вернуть товар с сохранением надлежащего внешнего вида, а также всех этикеток, бирок, наклеек.

Просьба о таких случаях сразу сообщить менеджеру:

 

+7 (727) 327 1716 ;
+7 (727) 327 2086;
+7 707 50 555 36;
+7 777 26 478 82.

 

Удачных Вам покупок!